Regulamin usług studia

Obowiązuje od 5 października 2026 r. · Zasady korzystania ze strony opisuje Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§1. Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady wykonywania tatuaży oraz sprzedaży i realizacji kart podarunkowych przez Daria Malińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Halo Daria (HaloDaria Tattoo), wpisaną do CEIDG, NIP 676-254-07-49, ul. Królewska 2/401, 30-045 Kraków (dalej: Studio). Kontakt: kontakt (at) halodaria.pl (dalej: „Studio”).
2. Klient to osoba, która umawia się na wykonanie tatuażu lub kupuje kartę podarunkową.
3. Konsument to Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na Stronie.

§2. Rezerwacja terminu i zadatek

1. Klient może zapytać o termin przez formularz na Stronie, e-mail lub media społecznościowe Studia. Studio odpowiada wyceną i propozycją terminu.
2. Termin jest rezerwowany po wpłacie zadatku w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, zwykle w wysokości 300 zł, a przy większych projektach około 30% wartości usługi, przelewem lub BLIK-iem, w terminie podanym w wiadomości. Brak wpłaty oznacza brak rezerwacji terminu.
3. Zadatek rezerwuje termin wizyty, zabezpiecza wykonanie umowy oraz pokrywa czas przeznaczony na przygotowanie projektu.
4. Przy realizacji tatuażu zadatek jest odliczany od ceny końcowej, a przy projektach wykonywanych podczas kilku sesji od ceny ostatniej sesji, chyba że strony ustalą inaczej.
5. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia wpłaty zadatku, składając oświadczenie e-mailem.
6. Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta Studio rozpocznie przygotowanie projektu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku odstąpienia od umowy będzie zobowiązany do zapłaty za czynności wykonane do chwili odstąpienia. Studio ma prawo potrącić wartość wykonanych prac z kwoty podlegającej zwrotowi.

§3. Zmiana terminu i odwołanie wizyty

1. Zmiana terminu jest możliwa, jeśli Klient zgłosi ją najpóźniej 14 dni przed wizytą. W takim przypadku zadatek zostaje przeniesiony na nowy termin ustalony przez strony.
2. Jeżeli Klient odwoła wizytę, nie stawi się na umówioną sesję albo zgłosi zmianę terminu później niż 14 dni przed wizytą, zadatek przepada na rzecz Studia.
3. Jeżeli realizacja usługi nie będzie możliwa z przyczyn leżących po stronie Studia, w szczególności z powodu choroby, wypadku, zdarzenia losowego, awarii sprzętu lub innych okoliczności uniemożliwiających wykonanie usługi, Studio zaproponuje nowy termin wizyty z zachowaniem wpłaconego zadatku.
4. Jeżeli ustalenie nowego terminu, o którym mowa w ust. 3, nie będzie możliwe, zadatek podlega zwrotowi w wysokości wpłaconej przez Klienta.

§4. Wykonanie tatuażu

1. Umowa o wykonanie tatuażu jest zawierana w Studiu przy ul. Królewskiej 2/401 w Krakowie, w dniu sesji.
2. Przed rozpoczęciem pracy Klient zatwierdza projekt, jego rozmiar, kolorystykę oraz umiejscowienie na ciele.
3. Studio wykonuje tatuaże wyłącznie u osób pełnoletnich i może zażądać okazania dokumentu tożsamości.
4. Przed sesją Klient informuje Studio o wszelkich okolicznościach zdrowotnych mogących mieć wpływ na wykonanie zabiegu, w szczególności o chorobach skóry, cukrzycy, zaburzeniach krzepnięcia, alergiach, przyjmowanych lekach, ciąży lub karmieniu piersią.
5. Klient oświadcza, że przekazane informacje są zgodne z prawdą, kompletne i zgodne z jego najlepszą wiedzą.
6. Studio może odmówić wykonania tatuażu albo przerwać sesję, jeśli stan zdrowia Klienta, stan skóry, spożyty alkohol, środki odurzające lub inne okoliczności mogą zagrażać zdrowiu Klienta albo uniemożliwiać prawidłowe wykonanie usługi.
7. Jeżeli przyczyna odmowy wykonania usługi była wcześniej znana Klientowi i nie została zgłoszona Studiu przed wizytą, zastosowanie ma §3 ust. 2.
8. W pozostałych przypadkach strony ustalą nowy termin z zachowaniem zadatku.
9. Cena usługi ustalana jest indywidualnie przed sesją.
10. Płatność następuje po zakończeniu sesji przelewem lub BLIK-iem.
11. Projekt jest przygotowywany indywidualnie i stanowi utwór w rozumieniu przepisów prawa autorskiego.
12. Wszelkie autorskie prawa majątkowe i osobiste do projektu pozostają przy Studiu. Projekt nie może być kopiowany, publikowany, rozpowszechniany, odsprzedawany ani wykorzystywany do wykonania tatuażu przez innego wykonawcę bez uprzedniej pisemnej zgody Studia.
13. Studio publikuje zdjęcia wykonanych prac wyłącznie za zgodą Klienta.
14. Zgodę można wycofać w dowolnym czasie, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
15. Klient przyjmuje do wiadomości, że tatuaż jest wykonywany na żywej tkance, a ostateczny wygląd wygojonego tatuażu może różnić się od projektu przedstawionego przed wykonaniem usługi ze względu na indywidualne cechy skóry, proces gojenia oraz właściwości anatomiczne organizmu. Takie różnice nie stanowią podstawy reklamacji.

§5. Gojenie i poprawki

1. Po sesji Klient otrzymuje zalecenia dotyczące pielęgnacji tatuażu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
2. Studio nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych, samodzielnego stosowania niezalecanych preparatów, urazów mechanicznych, nadmiernej ekspozycji na słońce, korzystania z solarium, basenów, saun ani innych działań mogących wpływać na proces gojenia i wygląd tatuażu.
3. W razie wystąpienia niepokojących objawów podczas gojenia Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Studiem.
4. Po pełnym wygojeniu tatuażu, zwykle po około 6 tygodniach, Klient może przesłać zdjęcia wykonane w naturalnym świetle celem oceny efektu gojenia.
5. Bezpłatna sesja poprawkowa wynikająca wyłącznie z naturalnego procesu gojenia może zostać wykonana w terminie do 6 miesięcy od dnia wykonania tatuażu.
6. Ocena zasadności wykonania bezpłatnej sesji poprawkowej należy wyłącznie do Studia po zapoznaniu się z wyglądem wygojonego tatuażu oraz przebiegiem procesu gojenia.
7. Po upływie 6 miesięcy od dnia wykonania tatuażu wszelkie poprawki, odświeżenia koloru, retusze, korekty lub inne prace wykonywane na istniejącym tatuażu są traktowane jako odrębna usługa i podlegają indywidualnej wycenie.
8. Naturalne zmiany wyglądu tatuażu wynikające z upływu czasu, procesu starzenia się skóry, zmian masy ciała, ciąży, ekspozycji na promieniowanie UV, sposobu pielęgnacji oraz innych czynników niezależnych od Studia nie stanowią wady usługi ani podstawy reklamacji.
9. Studio nie ponosi odpowiedzialności za naturalne blaknięcie tatuażu występujące po jego wygojeniu i upływie czasu.

§6. Karty podarunkowe

1. Kartę można zamówić przez formularz na stronie, e-mail albo w Studiu.
2. Studio potwierdza zamówienie i przesyła dane do płatności.
3. Karta jest wysyłana w formie PDF na adres e-mail albo przygotowywana do odbioru w Studiu po zaksięgowaniu wpłaty, zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych.
4. Karta jest ważna przez 12 miesięcy od daty wystawienia wskazanej na karcie.
5. Kartę można przeznaczyć na dowolny tatuaż lub jego część. Jeżeli wartość usługi przekracza wartość karty, Klient dopłaca różnicę. Niewykorzystaną kwotę można wykorzystać podczas kolejnej wizyty w okresie ważności karty.
6. Karta zastępuje zadatek przy rezerwacji terminu. Do terminów opłaconych kartą stosuje się postanowienia §3.
7. Karta nie podlega wymianie na gotówkę, ale może zostać przekazana innej osobie.
8. Każda karta posiada indywidualny numer zapisany w rejestrze Studia.
9. Konsument, który kupił kartę na odległość (przez formularz lub e-mail), może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia. Wystarczy przed upływem terminu wysłać oświadczenie e-mailem lub pocztą.
10. Studio zwraca wpłatę niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną.
11. Jeżeli karta została przed odstąpieniem częściowo wykorzystana, zwrotowi podlega wyłącznie niewykorzystana kwota.
12. Prawo odstąpienia przysługuje także osobie prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, która kupuje kartę w celu niezwiązanym zawodowo ze swoją działalnością.

§7. Postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Studio może zmienić Regulamin wyłącznie z następujących przyczyn: zmiana przepisów prawa, decyzja lub orzeczenie właściwego organu, zmiana zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiana danych Studia. O zmianie Studio informuje na Stronie co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.

← Wróć na stronę główną